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Metodologia

Como Ajudamos a Transformar Negócios Online

Com um método estratégico e orientado à execução, identificamos oportunidades, traçamos um plano personalizado e acompanhamos cada etapa para impulsionar, otimizar e escalar sua operação digital.

Diagnóstico Estratégico

Entendemos a fundo o seu momento, seus números e seus desafios.

Diagnóstico Estratégico

Entendemos a fundo o seu momento, seus números e seus desafios.

Diagnóstico Estratégico

Entendemos a fundo o seu momento, seus números e seus desafios.

Mapeamento de Oportunidades

Identificamos os principais gargalos, canais com potencial e ações prioritárias

Mapeamento de Oportunidades

Identificamos os principais gargalos, canais com potencial e ações prioritárias

Mapeamento de Oportunidades

Identificamos os principais gargalos, canais com potencial e ações prioritárias

Plano de Ação Personalizado

Você recebe um plano de execução claro, com prioridades, metas e prazos.

Plano de Ação Personalizado

Você recebe um plano de execução claro, com prioridades, metas e prazos.

Plano de Ação Personalizado

Você recebe um plano de execução claro, com prioridades, metas e prazos.

Acompanhamento Contínuo

Mentorias semanais ou quinzenais para orientar decisões, ajustes e execução.

Acompanhamento Contínuo

Mentorias semanais ou quinzenais para orientar decisões, ajustes e execução.

Acompanhamento Contínuo

Mentorias semanais ou quinzenais para orientar decisões, ajustes e execução.

Otimização e Escala

Com resultados em andamento, entramos na fase de aceleração e novos canais.

Otimização e Escala

Com resultados em andamento, entramos na fase de aceleração e novos canais.

Otimização e Escala

Com resultados em andamento, entramos na fase de aceleração e novos canais.

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Serviços

Nossas frentes de atuação

Atendemos desde quem está começando até operações maduras que precisam organizar, crescer ou escalar.

Planejamento

Planejamento Estratégico

Construímos com você um plano de crescimento baseado em dados, metas e posicionamento digital.

Análise de Mercado

Viabilidade do Projeto

Projetos

Projetos de Implantação e Migração

Criamos ou migramos sua loja online com visão de negócio e integração real com o que importa.

Soluções

Gestão

Execução

Performance

Performance em Loja e Marketplaces

Aumentamos tráfego, conversão e visibilidade com ações práticas para escalar resultados.

Marketing Digital

Marketplace Ads

Monitoramento

Operação

Operação do E-commerce

Organizamos processos internos, equipe, logística e atendimento para ganhar eficiência.

Faturamento

Logistica

Atendimento

Suporte

Suporte Contínuo

Mentoria com suporte real: você não fica sozinho para executar ou decidir.

Orientação

Dúvidas

Dicas

Cases de Sucesso

Alguns Cases de Sucesso

Veja o que acontece quando estratégia, experiência e acompanhamento trabalham juntos.

Teruya Perfumaria
Aumento de +100% no faturamento e número de pedidos
Migração de plataforma, troca do Hub de Marketplaces, ajustes em processos e ações de marketing no Google e Marketplace dobrou o faturamento em pouco mais de 1 ano.
Benefícios gerados:
Troca da plataforma simplificou processos
Troca do Hub melhorou gestão, reduziu erros e abriu novos canais de venda
Criação e gestão de Google e Marketplace Ads
Aumento de 200 para 500 pedidos por dia
Ajinomoto do Brasil
Digitalização da cadeia de distribuidores - B2B
Implantação do projeto B2B da Ajinomoto, com a criação do marketplace MeuPedido, integrando distribuidores e ampliando a digitalização da rede de vendas no Brasil
Benefícios gerados:
Criação do marketplace B2B MeuPedido
Integração Marketplace com ERPs automatizando processos
Expansão da base de clientes pequenos e médios
Manutenção das regras comerciais e expansão futura para novas marcas
MCamicado
Redução de 90% dos custos com soluções
Migração da loja MCamicado da Vtex para Loja Integrada, reduzindo custos em 90% e automatizando processos, o que gerou mais vendas em apenas 3 meses.
Benefícios gerados:
Redução de mais de 90% nos custos com a plataforma
Automação total no processamento de pedidos com ERP Tiny
Aumento do faturamento em apenas 3 meses
Melhoria nos processos e capacitação da equipe
Casa Sampieri
Digitalização completa do varejo físico
Implantação completa do e-commerce da Casa Sampieri, integrando ERP, ativando marketing digital e garantindo vendas regionais com logística própria em menos de 1 ano.
Benefícios gerados:
Implantação do e-commerce do zero
Integração com ERP para automação de processos
Estratégias e campanhas de marketing digital no Google
Mais de 80 pedidos/mês com logística própria e vendas regionais
Teruya Perfumaria
Aumento de +100% no faturamento e número de pedidos
Migração de plataforma, troca do Hub de Marketplaces, ajustes em processos e ações de marketing no Google e Marketplace dobrou o faturamento em pouco mais de 1 ano.
Benefícios gerados:
Troca da plataforma simplificou processos
Troca do Hub melhorou gestão, reduziu erros e abriu novos canais de venda
Criação e gestão de Google e Marketplace Ads
Aumento de 200 para 500 pedidos por dia
Ajinomoto do Brasil
Digitalização da cadeia de distribuidores - B2B
Implantação do projeto B2B da Ajinomoto, com a criação do marketplace MeuPedido, integrando distribuidores e ampliando a digitalização da rede de vendas no Brasil
Benefícios gerados:
Criação do marketplace B2B MeuPedido
Integração Marketplace com ERPs automatizando processos
Expansão da base de clientes pequenos e médios
Manutenção das regras comerciais e expansão futura para novas marcas
MCamicado
Redução de 90% dos custos com soluções
Migração da loja MCamicado da Vtex para Loja Integrada, reduzindo custos em 90% e automatizando processos, o que gerou mais vendas em apenas 3 meses.
Benefícios gerados:
Redução de mais de 90% nos custos com a plataforma
Automação total no processamento de pedidos com ERP Tiny
Aumento do faturamento em apenas 3 meses
Melhoria nos processos e capacitação da equipe
Casa Sampieri
Digitalização completa do varejo físico
Implantação completa do e-commerce da Casa Sampieri, integrando ERP, ativando marketing digital e garantindo vendas regionais com logística própria em menos de 1 ano.
Benefícios gerados:
Implantação do e-commerce do zero
Integração com ERP para automação de processos
Estratégias e campanhas de marketing digital no Google
Mais de 80 pedidos/mês com logística própria e vendas regionais
Teruya Perfumaria
Aumento de +100% no faturamento e número de pedidos
Migração de plataforma, troca do Hub de Marketplaces, ajustes em processos e ações de marketing no Google e Marketplace dobrou o faturamento em pouco mais de 1 ano.
Benefícios gerados:
Troca da plataforma simplificou processos
Troca do Hub melhorou gestão, reduziu erros e abriu novos canais de venda
Criação e gestão de Google e Marketplace Ads
Aumento de 200 para 500 pedidos por dia
Ajinomoto do Brasil
Digitalização da cadeia de distribuidores - B2B
Implantação do projeto B2B da Ajinomoto, com a criação do marketplace MeuPedido, integrando distribuidores e ampliando a digitalização da rede de vendas no Brasil
Benefícios gerados:
Criação do marketplace B2B MeuPedido
Integração Marketplace com ERPs automatizando processos
Expansão da base de clientes pequenos e médios
Manutenção das regras comerciais e expansão futura para novas marcas
MCamicado
Redução de 90% dos custos com soluções
Migração da loja MCamicado da Vtex para Loja Integrada, reduzindo custos em 90% e automatizando processos, o que gerou mais vendas em apenas 3 meses.
Benefícios gerados:
Redução de mais de 90% nos custos com a plataforma
Automação total no processamento de pedidos com ERP Tiny
Aumento do faturamento em apenas 3 meses
Melhoria nos processos e capacitação da equipe
Casa Sampieri
Digitalização completa do varejo físico
Implantação completa do e-commerce da Casa Sampieri, integrando ERP, ativando marketing digital e garantindo vendas regionais com logística própria em menos de 1 ano.
Benefícios gerados:
Implantação do e-commerce do zero
Integração com ERP para automação de processos
Estratégias e campanhas de marketing digital no Google
Mais de 80 pedidos/mês com logística própria e vendas regionais
Teruya Perfumaria
Aumento de +100% no faturamento e número de pedidos
Migração de plataforma, troca do Hub de Marketplaces, ajustes em processos e ações de marketing no Google e Marketplace dobrou o faturamento em pouco mais de 1 ano.
Benefícios gerados:
Troca da plataforma simplificou processos
Troca do Hub melhorou gestão, reduziu erros e abriu novos canais de venda
Criação e gestão de Google e Marketplace Ads
Aumento de 200 para 500 pedidos por dia
Ajinomoto do Brasil
Digitalização da cadeia de distribuidores - B2B
Implantação do projeto B2B da Ajinomoto, com a criação do marketplace MeuPedido, integrando distribuidores e ampliando a digitalização da rede de vendas no Brasil
Benefícios gerados:
Criação do marketplace B2B MeuPedido
Integração Marketplace com ERPs automatizando processos
Expansão da base de clientes pequenos e médios
Manutenção das regras comerciais e expansão futura para novas marcas
MCamicado
Redução de 90% dos custos com soluções
Migração da loja MCamicado da Vtex para Loja Integrada, reduzindo custos em 90% e automatizando processos, o que gerou mais vendas em apenas 3 meses.
Benefícios gerados:
Redução de mais de 90% nos custos com a plataforma
Automação total no processamento de pedidos com ERP Tiny
Aumento do faturamento em apenas 3 meses
Melhoria nos processos e capacitação da equipe
Casa Sampieri
Digitalização completa do varejo físico
Implantação completa do e-commerce da Casa Sampieri, integrando ERP, ativando marketing digital e garantindo vendas regionais com logística própria em menos de 1 ano.
Benefícios gerados:
Implantação do e-commerce do zero
Integração com ERP para automação de processos
Estratégias e campanhas de marketing digital no Google
Mais de 80 pedidos/mês com logística própria e vendas regionais

Teruya Perfumaria

Aumento de +100% no faturamento e número de pedidos

Migração de plataforma, troca do Hub de Marketplaces, ajustes em processos e ações de marketing no Google e Marketplace dobrou o faturamento em pouco mais de 1 ano.

Benefícios gerados:

Troca da plataforma simplificou processos

Troca do Hub melhorou gestão, reduziu erros e abriu novos canais de venda

Criação e gestão de Google e Marketplace Ads

Aumento de 200 para 500 pedidos por dia

Teruya Perfumaria

Aumento de +100% no faturamento e número de pedidos

Migração de plataforma, troca do Hub de Marketplaces, ajustes em processos e ações de marketing no Google e Marketplace dobrou o faturamento em pouco mais de 1 ano.

Benefícios gerados:

Troca da plataforma simplificou processos

Troca do Hub melhorou gestão, reduziu erros e abriu novos canais de venda

Criação e gestão de Google e Marketplace Ads

Aumento de 200 para 500 pedidos por dia

Ajinomoto do Brasil

Digitalização da cadeia de distribuidores - B2B

Implantação do projeto B2B da Ajinomoto, com a criação do marketplace MeuPedido, integrando distribuidores e ampliando a digitalização da rede de vendas no Brasil

Benefícios gerados:

Criação do marketplace B2B MeuPedido

Integração Marketplace com ERPs automatizando processos

Expansão da base de clientes pequenos e médios

Manutenção das regras comerciais e expansão futura para novas marcas

Ajinomoto do Brasil

Digitalização da cadeia de distribuidores - B2B

Implantação do projeto B2B da Ajinomoto, com a criação do marketplace MeuPedido, integrando distribuidores e ampliando a digitalização da rede de vendas no Brasil

Benefícios gerados:

Criação do marketplace B2B MeuPedido

Integração Marketplace com ERPs automatizando processos

Expansão da base de clientes pequenos e médios

Manutenção das regras comerciais e expansão futura para novas marcas

MCamicado

Redução de 90% dos custos com soluções

Migração da loja MCamicado da Vtex para Loja Integrada, reduzindo custos em 90% e automatizando processos, o que gerou mais vendas em apenas 3 meses.

Benefícios gerados:

Redução de mais de 90% nos custos com a plataforma

Automação total no processamento de pedidos com ERP Tiny

Aumento do faturamento em apenas 3 meses

Melhoria nos processos e capacitação da equipe

MCamicado

Redução de 90% dos custos com soluções

Migração da loja MCamicado da Vtex para Loja Integrada, reduzindo custos em 90% e automatizando processos, o que gerou mais vendas em apenas 3 meses.

Benefícios gerados:

Redução de mais de 90% nos custos com a plataforma

Automação total no processamento de pedidos com ERP Tiny

Aumento do faturamento em apenas 3 meses

Melhoria nos processos e capacitação da equipe

Casa Sampieri

Digitalização completa do varejo físico

Implantação completa do e-commerce da Casa Sampieri, integrando ERP, ativando marketing digital e garantindo vendas regionais com logística própria em menos de 1 ano.

Benefícios gerados:

Implantação do e-commerce do zero

Integração com ERP para automação de processos

Estratégias e campanhas de marketing digital no Google

Mais de 80 pedidos/mês com logística própria e vendas regionais

Casa Sampieri

Digitalização completa do varejo físico

Implantação completa do e-commerce da Casa Sampieri, integrando ERP, ativando marketing digital e garantindo vendas regionais com logística própria em menos de 1 ano.

Benefícios gerados:

Implantação do e-commerce do zero

Integração com ERP para automação de processos

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Mais de 80 pedidos/mês com logística própria e vendas regionais

Benefícios

Benefícios de contratar nossos serviços

Avance com clareza, consistência e o apoio que transforma desafios em oportunidades reais de crescimento.

Aprendizado na prática

Beneficie-se do conhecimento de quem já trilhou o caminho do sucesso no e-commerce, evite armadilhas comuns.

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Decisões mais assertivas

Receba suporte dos nossos especialistas para tomar decisões estratégicas com maior clareza e confiança.

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Estratégias Inteligentes

Estratégias inteligentes para impulsionar seu e-commerce, otimizar processos e crescer com sustentabilidade.

Estratégias Inteligentes

Estratégias inteligentes para impulsionar seu e-commerce, otimizar processos e crescer com sustentabilidade.

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Suporte Profissional Contínuo

Tenha acesso a uma equipe de profissionais qualificados, para esclarecer suas dúvidas e auxiliar na resolução de problemas.

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Atualização Constante

Mantenha-se sempre à frente, atualizado sobre as últimas tendências e inovações do varejo online.

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Comunidade e Networking

Participe de uma comunidade exclusiva de lojistas que estão em busca de melhores resultados no e-commerce.

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Mentor

Sobre o Fabio Caiel

Fábio Caiel tem mais de 16 anos de experiência no comércio eletrônico. Começou como lojista, foi dono de agência, apresentador de programa de inovação na Record News e mentor de centenas de negócios digitais. É fundador do SOS E-Commerce, criador da Expedição SOS E-Commerce e investidor em startups que resolvem dores do varejo. Já participou de mais de 300 projetos e transformou operações em diferentes estágios.

Projetos de e-commerce implantados

+300

Projetos de e-commerce implantados

+300

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+300

Mentorias para empresas e empreendedores

+200

Mentorias para empresas e empreendedores

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Horas de consultoria e mentoria aplicadas

+10.000

Horas de consultoria e mentoria aplicadas

+10.000

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+10.000

Publico impactado com nossos conteudos

+50.000

Publico impactado com nossos conteudos

+50.000

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Fabio Caiel na Mídia

Depoimentos

O que dizem nossos clientes

Confira como nossos serviços têm transformado negócios e inspirado empreendedores a crescer com confiança e estratégia.

O SOS ajudou muito na reformulação do nosso site, dando várias dicas estratégicas e suporte. Também estão junto no marketing, nas vendas e indicando parceiros que estão fazendo a diferença. Valeu demais pela parceria!

Álvaro

Bike Garden

Álvaro

Bike Garden

A mentoria tá sendo ótima! Migramos da Vtex pra Loja Integrada, cortamos 90% dos custos, implantamos ERP, agilizamos os pedidos e ainda contamos com o suporte do SOS. Tá dando muito mais tranquilidade na operação!

Caroline

MCamicado

Caroline

MCamicado

Contratamos o Fábio para nos ajudar no projeto B2B da Ajinomoto — ele fez muita diferença! Agradecemos pela colaboração, dedicação, empenho e o amor de dono demonstrado ao longo de todo o projeto. Grande abraço!

Davi Trindade

Ajinomoto

Davi Trindade

Ajinomoto

Ao longo da parceria, aprendi muito com os insights e a experiência do SOS. Sempre com orientações personalizadas, mostrando que entendem de verdade nossos desafios e objetivos. Foi uma troca incrível!

Juscelino

Lily Daisy

Juscelino

Lily Daisy

Educação

Expedição SOS E-Commerce

Projeto idealizado por Fabio Caiel com o objetivo de promover o desenvolvimento e a inovação no e-commerce brasileiro, por meio de eventos em diversas cidades, em parceria com Associações Comerciais, Sindicatos e Fornecedores de Serviços e Soluções. A iniciativa buscou disseminar conhecimento, compartilhar as melhores práticas de gestão online e incentivar a digitalização do varejo físico, fortalecendo o empreendedorismo em todo o país.

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Como o SOS E-Commerce pode ajudar o meu negócio?

Qual a diferença entre consultoria e mentoria no SOS E-Commerce?

Os nossos serviços são indicados para quem está começando?

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