É uma reunião online gratuita de 15 minutos com um analista de e-commerce para entender a sua necessidade e dar um direcionamento ou informação. Nos casos mais simples, o próprio analista poderá resolver o problema ou tirar a dúvida, ou irá sugerir uma análise mais detalhada e consultiva com um especialista em e-commerce, no caso uma consulta online ou mentoria.